Meine Seminar- und Workshop-Themen

• Kundenorientiertes Telefontraining                  
• Service- und Beschwerdemanagement            
• Präsentation und Rhetorik                              
• Konfliktbewältigung                                               
• Zeitmanagement und Stressbewältigung
• Führungskräftetraining
• Schulungen für Einkäufer
• Betriebswirtschaft für Nichtkaufleute

Meine Trainings und Coachings zeichnen sich durch ein wertschätzendes Miteinander, eine gute Arbeitsatmosphäre und vielseitige, zielorientierte Methoden aus.